Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang cb500x Anda

Di cb500x, setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun kami disusun dengan telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum meneruskan.

Dasar Privasi MalaysiaTerma Perkhidmatan RasmiHak Pengguna DilindungiPentadbiran Akaun SelamatBidang Kuasa Tempatan Dipatuhi
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
cb500x Buka Lembaran Undang-Undang cb500x Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jumpa Pasukan Sokongan Undang-Undang cb500x

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau isu privasi akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak data atau terma akaun anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang cb500x untuk respons bertulis yang lengkap.
Live Chat 24/7 Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan, penamatan akaun atau permintaan data peribadi anda.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam talian kami jika anda ingin merekodkan ketidakpuasan berkaitan pengendalian data atau pelanggaran terma secara formal.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara cb500x Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Enam prinsip di bawah menggambarkan bagaimana kami mengendalikan maklumat anda dengan teliti dan bertanggungjawab di seluruh platform.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cb500x. Kami juga menghantar amaran log masuk segera jika kami mengesan percubaan akses dari peranti atau lokasi baharu.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara undang-undang termasuk pemadaman data, pembetulan rekod atau pertanyaan bidang kuasa, hubungi Pegawai Privasi cb500x melalui saluran sokongan rasmi kami.

Browse Jawapan Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data dan pengurusan akaun supaya anda mendapat kejelasan segera tanpa perlu menunggu respons sokongan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi. Namun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, serta pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkannya.

Log masuk ke akaun anda dan layari bahagian tetapan profil untuk mengemas kini butiran peribadi anda. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama enam tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan di Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda pada bila-bila masa semasa akaun masih aktif.

Serahkan aduan anda melalui borang aduan rasmi dalam laman web kami atau e-mel terus kepada Pegawai Privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 48 jam dan memberi respons penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Kotak Harta cb500x Login cb500x Casino Pai Gow Poker